احتج تونسيون على انقطاع مفاجئ للخدمات الصوتية للشركة الحكومية "اتصالات تونس" السبت.
ولم يتمكن زبائن الشركة من إجراء مكالماتهم الهاتفية واستقبال الإرساليات القصيرة، ما أثار غضبا عكسته تدوينات على المنصات الاجتماعية.
وطالب تونسيون الشركة بتعويض زبائنها، معتبرين أن العطب أضر بمصالحهم سيما أنه لم يسبقه إعلام.
وفي السياق ذاته، دعا مدونون الدولة إلى "تحسين خدمات الشركة الحكومية في ظل المنافسة القوية التي يشهدها مجال الاتصالات بالبلاد".
من جهتها، أقرت شركة "اتصالات تونس" بوجود هذا العطب معتبرة أنه "خلل نادر جدا".
وأشارت الشركة إلى أنها تعمل حاليا على خطة للتعويضات ستعلن عنها في بداية الأسبوع المقبل.
وأوضحت الشركة أن هذا العطب شمل الخدمات الصوتية فقط ولم يؤثر على البيانات.
وإلى جانب هذه الشركة الحكومية، تنشط شركتان خاصتان أخريتان في مجال الاتصالات بتونس.
المصدر: أصوات مغاربية