Logos

أصوات مغاربية الآن علي موقع الحرة

اضغط. هنا لزيارة موقع الحرة

الشركة تواجه انتقادات عدة بسبب نوعية الوجبات بعد انتهاء جائحة فيروس كورونا (صورة تعبيرية)
الشركة تواجه انتقادات بسبب نوعية الوجبات بعد انتهاء جائحة فيروس كورونا (صورة تعبيرية) | Source: Shutterstock

أجبرت طائرة تابعة لشركة "يونايتد إيرلاينز" الأميركية على تغيير مسار رحلتها بسبب مسافر رفض بغضب وشدة وجبة الطعام التي جرى تقديمها له، وفقا لما ذكرت صحيفة "الغارديان" البريطانية.

وكانت الطائرة متوجهة من مطار هيوستن بولاية تكساس الأميركية إلى العاصمة الهولندية، أمستردام، يوم الأحد الماضي، عندما أبدى مسافر على درجة الأعمال غضبه من عدم توفر وجبة الطعام التي طلبها واستبدالها بأخرى.

وحصلت الحادثة عقب ساعتين من إقلاع الطائرة عند الساعة 4.20 مساء بالتوقيت المحلي في هيوستن، حيث كانت متواجدة في المجال الجوي  لمدينة شيكاغو بولاية إلينوي.

ونشرت شركة "XJonNYC" المطلعة في مجال الطيران تغريدة قالت فيها إن طاقم الطائرة أبلغ عن وجود مسافر  يشكل تهديدا من المستوى الأول، والذي يعد أدنى مستوى من التهديدات.

وذكرت في تغريدة أخرى أن ذلك المسافر كان غاضبا من عدم حصوله على الوجبة التي أرادها.

بدورها، أوضحت شركة الطيران الأميركية أن "رحلة يونايتد رقم 20 من مطار جورج بوش الدولي إلى أمستردام حولت مسارها إلى مطار أوهير الدولي (بشيكاغو) وهبطت بسلام بعد إزعاج الركاب".

وتابع البيان: "سلطات إنفاذ القانون تواجدت عند بوابة الطائرة حيث اصطحبت الراكب إلى خارجها قبل مواصلة الرحلة إلى أمستردام".

ووفقا لموقع "فلايت رادر 24"، فقد تأخرت الطائرة ما يزيد قليلا عن ثلاث ساعات من موعد وصولها المقرر ، حيث هبطت حوالي الساعة 12:30 مساء بالتوقيت المحلي في أمستردام، علما أن مدة الرحلة في الأحوال العادية هي تسع ساعات و 30 دقيقة.

وفي حين أنه من غير الواضح بالضبط ما هي الوجبة التي أثارها المسافر المشاكس، إلا أن ركاب درجة رجال الأعمال على متن طائرات "يونايتد إيرلاينز" يحصلون عادة وجبة كاملة من ثلاثة أصناف بالإضافة إلى المزيد من أنواع الطعام طوال الرحلة.

وكانت شركة "يونايتد إيرلاينز" قد واجهت انتقادات عدة بأن وجباتها على متن طائراتها قد فشلت في العودة إلى معايير ما قبل تفشي وباء جائحة فيروس كورونا المستجد، بالإضافة إلى أنها كانت قد أعلنت في العام الماضي أنها سترفع ثمن تذاكر درجة الأعمال.

وكان الاتحاد الدولي للنقل الجوي قد أقرّ في وقت سابق من هذا العام أن "حوادث الركاب الجامحة" قد زادت بنسبة 47 بالمئة في العام 2022 مقارنة بالعام السابق، وذلك مع وجود انتهاك واحد في كل 568 رحلة.

مواضيع ذات صلة

An 737 800 Boeing plane of the Air Algerie company takes off, on October 11, 2014 at the Lille-Lesquin airport, northern France…
طائرة تابعة للخطوط الجوية الجزائرية- أرشيف

وثقت مقاطع فيديو لحظات رعب وهلع عاشها ركاب طائرة جزائرية تعرضت لخلل تقني أثناء رحلة من الجزائر العاصمة إلى مدينة إسطنبول التركية.

وتداول مرتادو شبكات التواصل الاجتماعي في الجزائر مقاطع أظهرت اضطرار ركاب الطائرة لاستعمال أجهزة الأوكسيجين، بينما تعالت صرخات الخوف والهلع وبدأ كثيرون في التكبير لحظة إخبارهم بوقوع خلل طارئ.

وأعلنت الخطوط الجوية الجزائرية، الإثنين، عن عودة الطائرة التي كانت متجهة نحو إسطنبول إلى مطار الجزائر الدولي بسبب "خلل تقني"، في رحلتها ليوم الأحد، مؤكدة اتخاذها "كافة الإجراءات لمرافقة المسافرين إلى غاية تنظيم رحلة جديدة" بُرمجت الإثنين.

📍الجوية الجزائرية: عطل تقني طرأ على الطائرة التي كانت تشغل الرحلة رقم AH3018 بين الجزائر وإسطنبول التي أقلعت في الساعة...

Posted by ‎Télévision Algérienne - المؤسسة العمومية للتلفزيون الجزائري‎ on Monday, September 23, 2024

وقرر قائد الرحلة العودة إلى مطار هواري بومدين الدولي بعد ساعة من الإقلاع منه "كإجراء احترازي حفاظا على أمن وسلامة الركاب وطاقم الطائرة"، نظرا "لعطل تقني طرأ عليها"، وفق البيان.

وأضاف المصدر أنه بعد تسجيل الخلل قامت الشركة بـ"اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتأمين سلامة المسافرين ومرافقتهم بشكل مثالي من خلال التكفل بإيوائهم إلى غاية تنظيم رحلة جديدة".

كما أكدت الشركة أن فرقها المتخصصة في الصيانة تعمل على تحديد "الأسباب الدقيقة" للعطل و"إجراء الفحوصات التقنية اللازمة لإعادة الطائرة إلى الخدمة في أقرب وقت ممكن".

حالة رعب عشها مسافرين الخطوط الجوية الجزائرية رحلة الجزائر اسطنبول والجوية الجزائرية توضح الجوية الجزائرية: عطل تقني طرأ على الطائرة التي كانت تشغل الرحلة رقم AH3018 بين الجزائر وإسطنبول التي أقلعت في الساعة 23:02 مساءً من مطار الجزائر الدولي الجوية الجزائرية: قائد الرحلة قرر العودة إلى مطار هواري بومدين الدولي بعد ساعة من الإقلاع كإجراء احترازي حفاظاً على أمن وسلامة الركاب وطاقم الطائرة الجوية الجزائرية: فور تسجيل الخلل قامت شركتنا باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتأمين سلامة المسافرين ومرافقتهم بشكل مثالي الجوية الجزائرية: تكفلنا بإيوائهم إلى غاية تنظيم رحلة جديدة والتي تقرر أن تقلع يوم الإثنين 23 سبتمبر 2024 على الساعة 22:10 مساءً الجوية الجزائرية: تعمل فرق الصيانة حاليًا على تحديد الأسباب الدقيقة للعطل وإجراء الفحوصات التقنية اللازمة لإعادة الطائرة إلى الخدمة في أقرب وقت ممكن

Posted by ‎Elmoudjaz-الموجز‎ on Monday, September 23, 2024

وتحدث مدونون تشاطروا الفيديوهات عن "لحظات مرعبة" عاشها ركاب الطائرة.

الفيديو مصور خلال عودة طائرة للخطوط الجوية الجزائرية إلى مطار هواري بومدين بسبب عطل تقني طرأ بعد ساعة من انطلاقها نحو إسطنبول. الغريبة باعتقادي مبالغة الركاب في استخدام هواتفهم للتصوير.. يعني لو أن هناك قناعة داخلية لديهم باقتراب الموت، هل سنرى نفس المشهد؟؟

Posted by ‎معمر عيساني‎ on Monday, September 23, 2024

وسجل تاريخ الطيران المدني بالجزائر حوادث مميتة، آخرها وقعت في 24 يوليو 2014 حين سقطت طائرة جزائرية في شمال مالي وأدى ذلك إلى مصرع 116 شخصا من جنسيات مختلفة. وقد أرجع المحققون السبب إلى "عدم تفعيل نظام مكافحة الصقيع".

 

المصدر: أصوات مغاربية